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Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la prestation de nos services.

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• Informations transmises lors des échanges ou de l’utilisation des formulaires.
• Cookies techniques recueillant des données anonymes ou pseudonymes.
• Analyses agrégées de visites, pour l’amélioration du site.

Usage des données

Vos données servent exclusivement à assurer la qualité de nos services.

• Traitement de vos demandes et réponses personnalisées.
• Amélioration continue des contenus et de l’expérience utilisateur.
• Respect des obligations légales et réglementaires applicables.
• Gestion administrative interne et analyse statistique sécurisée.

Fondements légaux

Chaque collecte est justifiée par une obligation légale, contractuelle ou un consentement explicite.

Les traitements sont réalisés selon les exigences du RGPD, de la LPRPDE canadienne et d’autres lois en vigueur.

Partage des données

Aucun transfert sans nécessité et toujours dans le cadre légal.

• Partage possible avec nos prestataires techniques, soumis à confidentialité.
• Transmission requise par la loi ou une autorité judiciaire.
• Aucune vente ou transfert non autorisé à des tiers extérieurs.

Sécurité accrue

Vos données bénéficient de protocoles stricts de sauvegarde, chiffrement et accès limité. Nous appliquons régulièrement des mesures de contrôle et de prévention supplémentaires.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès et de modification à tout moment.

• Droit de consultation de toutes vos données traitées.
• Droit de rectification ou d’effacement des données sur demande.
• Droit d’opposition ou de limitation de certains usages.
• Droit de réclamation auprès de l’autorité compétente.

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